24.08.2024 Charkov
Samostatný podnikatel: Danyuk Valery Anatolyevich
RNOKPP 2806513011
běžný účet č. UA373005280000026000701358150 v JSC OTP Bank
61183, Ukrajina, Charkov, Natálie Užvij 64-72

Kontaktní email na majitele: wpvaleriy@gmail.com

Před zakoupením služeb integrace webových stránek umělé inteligence si prosím pozorně přečtěte Podmínky použití (dále jen „Podmínky“) a  Zásady ochrany osobních údajů. Váš nákup služeb znamená, že jste si přečetli naše Podmínky a souhlasíte s nimi. Souhlasíte s tím, že při vytváření účtů na 1001site.com poskytnete přesné informace

Technická podpora

1001site.com poskytuje podporu pouze stávajícím, platným zákazníkům služeb prostřednictvím chatů, vstupenek nebo volání přes messenger. Zástupci podpory mohou požádat o vaši e-mailovou adresu pro potvrzení platby. Pokud platba nebyla provedena, podpora je poskytnuta podle uvážení agenta podpory. Naše společnost se zaměřuje na profesionální a zdvořilý zákaznický servis. Obě strany musí dodržovat dvoustranné normy a požadavky stanovené v našich zásadách. Jsme odhodláni reagovat včas, abychom problémy zákazníků vyřešili co nejrychleji v souladu s našimi zveřejněnými zásadami a smluvními podmínkami. Při komunikaci s pracovníkem podpory nepoužívejte urážlivý, urážlivý, urážlivý, urážlivý, agresivní nebo urážlivý jazyk. Pokud je tato podmínka porušena, musí agent podpory upozornit zákazníka na nepřijatelné chování a zavřít chat, tiket nebo hovor, pokud se nic nezmění.

Můžete  požádat o podporu v následujících případech:

• Vyskytly se problémy se službami zakoupenými na webu https://1001site.pro/.
• Potíže s funkčností produktu
• Předprodejní otázky před nákupem

Než se obrátíte na podporu, přečtěte si naše články o odstraňování problémů, znalostní databázi a výuková videa YouTube.

Integrujeme pro vás témata a šablony s důrazem na přizpůsobivost a vizuální programování. Šablony s dobrými recenzemi a aktivní podporou vývojářů, dobře zdokumentované. To vám pomůže vyhnout se problémům v budoucnu. Motivy prezentované na webu byly testovány na bezchybnou vzájemnou integraci.

Chcete-li urychlit zpracování problému s lístkem nebo chatem, zvažte poskytnutí  následující informace v osobním tiketu nebo chatu:

• adresa webu (URL)
• Přihlašovací údaje správce (uživatelské jméno a heslo)
• FTP přístup (phpMyAdmin, cPanel atd.)
• povolení aktivovat/deaktivovat vaše pluginy a přepínat témata
• odkaz na stránku, kde se problém vyskytl
• podrobný popis problému a také snímky obrazovky, které jej demonstrují.

Podpora pro otázky ochrany soukromí

Zástupci podpory si mohou vyžádat přihlašovací údaje k webu, aby mohli vyřešit nebo ověřit jakékoli problémy, se kterými se můžete setkat. Doporučujeme, abyste vždy sdíleli pouze přechodné webové stránky a po vyřešení vašeho požadavku změnili své přihlašovací údaje. Než se obrátíte na zástupce podpory, musíte si vytvořit zálohu svého webu WordPress, abyste se mohli vrátit k testované a bezpečné verzi, pokud se něco pokazí.

Zásady pro podporu témat třetích stran

Služby podpory se nevztahují na produkty dodávané motivy třetích stran. Nejsme zodpovědní za funkčnost stránek, pokud byly provedeny změny nebo byly nainstalovány další pluginy. Kvůli nekomerčním partnerstvím s vývojáři motivů mohou některá z těchto motivů obsahovat pluginy třetích stran. Pokud máte nějaké problémy s aktualizacemi zásuvných modulů, kontaktujte nejprve tým podpory vývojáře zásuvných modulů AI. Konzole WordPress vždy zobrazuje upozornění na nové verze a automatické aktualizace. Zákazníkům neposkytujeme aktualizované verze pluginů ani je přímo neinstalujeme na jejich stránky, protože tyto pluginy jsou součástí motivů. Klíč motivu vám bude poskytnut na vyžádání do 15 dnů po zaplacení. Pokud nebude do 15 dnů od zaplacení podána samostatná žádost, klíč nebude poskytnut. Zásuvný klíč zapnutý https://aiseoautooptimize.pro/ai-content-wizard/ propojený s vaším účtem a je platný 1 rok. Tým podpory přísně dodržuje tyto zásady. Pokud se během 6 měsíců vyskytnou nějaké problémy s funkčností stránek, uvedeme stránky zdarma do původního funkčního stavu v době prodeje. Upozorňujeme, že nejsme vývojáři výše uvedených produktů, takže nemůžeme poskytovat technickou podporu pro další problémy s konfigurací.

Dodatečné náklady:

Chcete-li otestovat funkčnost umělé inteligence nebo nastavit další automatizaci, musíte poskytnout funkční API klíče z neuronových sítí, účtů - nutné pro běžný provoz pluginů.

Vrácení a záruka

Vzhledem ke specifičnosti procesu nákupu služby důrazně doporučujeme, abyste se před nákupem seznámili se systémovými požadavky a poradili se s naším manažerem.

Po zakoupení softwarové licence pro vaše stránky je pro uživatelská data vydán jedinečný licenční klíč, který nelze vrátit. Od okamžiku aktivace licence nebo licenčního klíče je produkt považován za použitý a nyní není možné jeho vrácení. V případě, že licenční klíč není aktivován, je možné zahájit proces vrácení podle pravidel výrobce. V ostatních případech naše společnost nezaručuje úspěšné vrácení.

Na naše dílo poskytujeme záruku 6 měsíců, od okamžiku zaplacení - po tuto dobu se zavazujeme uvést funkčnost stránek do původního stavu. (Načítá se čistá záloha).

S pozdravem Valery Danyuk